Se tiver reservado um hotel com a Etraveli juntamente com o seu voo e pretende proceder ao cancelamento, deve entrar em contacto connosco o mais rapidamente possível. Em alguns casos, as regras do hotel permitem um reembolso. Iremos cancelar o quarto no hotel e reembolsar o respetivo custo menos a nossa taxa de processamento. A isto acrescem as taxas cobradas pelo hotel pelo cancelamento.

Caso não tenha reservado o seu voo e hotel com a Etraveli, e tenha reservado apenas o hotel no nosso website, deve contactar o hotel diretamente. Pode contactar a Expedia, o nosso fornecedor de serviços hoteleiros, através do número +44 (0) 2036840755.